لم يصلك رمز الدخول؟

للدخول إلى التطبيق نرسل رمزاً من 6 أرقام إلى رقم هاتفك. إذا لم يصلك الرمز، جرّب هذه الخطوات بالترتيب.

1. تأكد من رقم الهاتف

اكتب رقمك من 9 أرقام بدون الصفر في أوله. مثلاً: 912345678 وليس 0912345678.

في شاشة الرمز يظهر الرقم الذي أرسلنا إليه. إذا كان خطأ، اضغط «تغيير الرقم».

2. انتظر قليلاً وابحث عن الرسالة

• تصل الرسالة من «Agri-tech» وفيها «رمز دخول Agri-tech».
• انظر في الرسائل النصية، وفي مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إن وُجد.
• قد نرسل الرمز أحياناً عبر واتساب، فتحقق منه أيضاً.
• تأكد أن في هاتفك شبكة، وأنه ليس في وضع الطيران.

3. أعد إرسال الرمز

بعد دقيقة يظهر «إعادة إرسال الرمز». اضغطه لنرسل لك رمزاً جديداً.

• استخدم آخر رمز وصلك، فالرمز القديم لا يعمل بعد إرسال رمز جديد.
• الرمز صالح لدقائق قليلة. إذا ظهر «انتهت صلاحية الرمز»، اطلب رمزاً جديداً.
• إذا ظهر «محاولات كثيرة، حاول بعد قليل»، فقد طلبت رموزاً كثيرة. انتظر ساعة ثم حاول مرة أخرى.

4. إذا كتبت الرمز ولم يُقبل

• «رمز التحقق غير صحيح»: راجع الأرقام واكتبها مرة أخرى.
• «تجاوزت عدد المحاولات»: اطلب رمزاً جديداً.

5. إذا لم يصلك الرمز أبداً

تواصل مع فريق Agri-tech وأخبرنا برقم هاتفك، وسنساعدك على الدخول.

لا تشارك رمز الدخول مع أي شخص، ولا حتى مع من يقول إنه من فريق Agri-tech.